FAQ

Foire aux questions

Puis-je payer pour un cours ou devrais-je acheter un abonnement?


Vous pouvez payer pour une classe qui est de 50 CHF pour 2 heures. Par contre, le premier cours est gratuit pour vous d'essayer. Les seules classes qui n'ont pas de politique gratuite sont: Atelier Special et Huile Académique. Nous vous suggérons d’acheter des abonnements, car c’est beaucoup plus rentable pour votre poche.




Devrais-je apporter mon propre matériel?


Tout le matériel est fourni chez Artiloft, cependant, si vous vous sentez plus familier avec vos propres pinceaux ou peintures, n'hésitez pas à les apporter.




Do classes run in French language only?


No, our teachers speak fluently English and Russian as well as French. Don't hesitate to join if you are not a French speaker, we will explain you everything with pleasure :)




Quels sont les prix et réductions?


Vous pouvez consulter nos tarifs ici: https://www.artiloft.ch/plans-tarification Il y a une réduction de 10% à tous les abonnements achetés sur le cours KidsArt. Nous offrons également une réduction de 10% à un deuxième membre de la famille qui achète l'abonnement à la même période. Il y a une réduction de 10 CHF sur tous les événements spéciaux si vous avez un abonnement valide.




Est-il possible de faire un anniversaire ou une fête dans votre espace?


Oui, nous serons très heureux d’organiser une fête créative conçue spécialement pour votre occasion. N'hésitez pas à nous contacter, nous avons beaucoup d'idées :)




Les groupes sont-ils strictement divisés par âge?


Pas nécessairement. Si vous êtes un adolescent mûr qui ne peut pas assister aux premiers groupes, vous êtes le bienvenu le soir. Ou si vous avez un enfant de 6 ans avec une passion pour dessiner - elle (il) peut assister au groupe de la journée.




Donnez-vous des cours privés?


Oui, à l'heure choisie, lorsqu'il n'y a pas de cours en groupe. Le coût d'une session privée est de 70 CHF par heure.




Les sujets sont-ils les mêmes pour les débutants et les participants avancés?


Non, nous nous adaptons au niveau de chaque élève et chacun reçoit une tâche personnelle et progresse à son rythme. Nous avons les mêmes sujets que lors d'ateliers spéciaux.




Si j'achète un abonnement, dois-je toujours venir dans le même cours?


Pas nécessairement, vous pouvez changer de classe et en essayer différentes, vous êtes libre d'assister à tous les cours que vous aimez. Si vous avez manqué une semaine, vous pouvez venir 2 fois l'autre semaine par exemple. L'abonnement mensuel vous donne 4 classes de choix, trimestriel - 12 classes, et semestriel - 24 classes.




Quelle est la politique d'annulation?


Le cours peut être annulé gratuitement 24 heures avant le début. Après 24 heures, la charge complète sera appliquée. L'atelier spécial peut être annulé gratuitement 48 heures avant le début. Après 48 heures, la charge complète sera appliquée.




Quel est votre calendrier de vacances et gelez-vous les abonnements lorsqu'ils sont fermés?


Notre calendrier des vacances est le même que celui dans le canton de Vaud. Nous gèlons et prolongons les abonnements à la période de fermeture correspondante.




Termes et conditions


Ce champ sera mis à jour très prochainement.





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